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Wie kann ich prüfen, was ChatGPT und andere KIs über mein Unternehmen sagen?

Fragen Sie so, wie Ihre Kunden es tun würden: in deren Sprache, von deren Standort aus, mit den Fragen, die sie wirklich stellen. Vergleichen Sie die Antworten der verschiedenen Assistenten und notieren Sie, was fehlt, veraltet oder falsch ist und welche Quellen sie zitieren.

So geht's

1. Stellen Sie ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity und Copilot dieselben 5 bis 10 Kundenfragen, mit aktivierter Websuche.
2. Notieren Sie, welche Quellen jede Antwort zitiert; diese Seiten prägen, was KIs über Sie sagen.
3. Wiederholen Sie das monatlich und nachdem Sie Ihre Website oder Einträge geändert haben.

Grenzen

• Antworten unterscheiden sich zwischen Sitzungen und Nutzern; ein Test ist eine Stichprobe, keine Messung.
• Kostenpflichtige Dashboards für „KI-Sichtbarkeit“ arbeiten ebenfalls mit Stichproben von Prompts; betrachten Sie ihre Zahlen als Schätzungen.

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